Ehrlichkeit ist natürlich immer am wichtigsten, wenn man einen Produkttest schreibt. Allerdings will man auch nicht direkt schreiben wie doof ein Produkt ist bzw. wie doof man es findet.
Es gibt zwei Möglichkeiten:
- Das Produkt trifft deinen Geschmack überhaupt nicht. Man schreibt über das Produkt in einer Form, dass zwar klar wird, dass man selbst nichts damit anfangen kann, es aber durchaus für andere Personen geeignet sein kann.
- Es liegt ein Fehler beim Produkt vor. Dann sollte man zuerst den Hersteller oder den Ausrichter des Produkttests kontaktieren und nachfragen. Es kann ja z.B. sein, dass man einfach ein sogenanntes "Montagsprodukt" erwischt hat. Dann wäre es unfair direkt zu schreiben, dass das Produkt gar nicht funktioniert oder ähnliches. Es kann sein, dass dann das Produkt getauscht wird oder man spezielle Unterstützung bekommt (das ist gerade bei komplexeren technischen Geräten, bei denen mal was schief gehen kann der Fall). Man kann danach dann ruhig sagen, dass es ein Problem gab und wie einem daraufhin geholfen wurde. Denn gerade wenn die Hilfe gut war, freut sich auch der Hersteller.
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